Sustentação do Projeto e Sistemática de Gestão de Operações

  • Introdução e Conceitos Básicos
  • Medidas de Desempenho: Rendimento, Eficiência, Utilização
  • Monitoramento de Desempenho
  • Estabilidade e Conformidade
  • Processos Estáveis: Base do Lean Manufacturing
  • Condições Essenciais para a Estabilização dos Processos: Padronização e Manutenção
  • Gestão da Rotina & Gestão da Melhoria
  • Gestão à Vista: Andon e Mecanismos de Monitoramento
  • Monitoramento e Auditoria dos Processos
  • Análise de Falhas e o MASP: Aplicando o Ciclo PDCA
  • A3 para Análise & Solução de Problemas
  • Programas de Estabilização de Processos: Estudos de Caso